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Alojamiento turístico amueblado

Alojamiento turístico amueblado – ES

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¿Alquila alojamientos amueblados para vacaciones o tiene intención de alquilar su vivienda a turistas? Aquí tiene las claves para gestionar sus alquileres vacacionales con tranquilidad, conocer sus derechos y procedimientos y promocionar su propiedad entre los clientes turísticos.

Para cualquier solicitud, inscripción o pregunta, póngase en contacto con Sandra IDIR en el 05 46 56 00 56 o sandra.idir@agglo-larochelle.fr

Convertirse en proveedor de alojamiento turístico amueblado

¿Qué es un meublé de tourisme?

Segúnel artículo L.324-1-1 del Código de Turismo francés, un meublé de tourisme es una villa, un piso o un estudio amueblado, para uso exclusivo del inquilino, que se ofrece en alquiler a una clientela visitante que no fija su residencia en él. La estancia es corta, generalmente por días, semanas o meses.

Estos alquileres de temporada deben instalarse sobre cimientos fijos: por tanto, no pueden desmontarse, transportarse ni remolcarse. Las casas rurales, los alquileres de vacaciones y la mayoría de las viviendas ofrecidas en plataformas como Abritel, Airbnb, Booking o Le Bon Coin entran en esta categoría de alojamiento turístico.

Residencias principales

Una vivienda puede considerarse alojamiento turístico amueblado aunque sea la residencia principal del propietario, siempre que se alquile a turistas durante un máximo de 120 días al año.

Alojamientos excluidos del estatuto de alojamiento turístico amueblado

Ciertos tipos de alojamiento no se reconocen como alojamiento turístico amueblado:

Alojamiento y desayuno en la residencia principal.
Alojamiento y desayuno (chambre d’hôtes), que está sujeto a condiciones específicas: el anfitrión debe estar presente, se debe proporcionar el desayuno y la ropa de cama, y hay un límite de 5 habitaciones o 15 personas al mismo tiempo.
Alojamientos insólitos (tipis, caravanas, yurtas, cabañas, casas diminutas) cuando puedan desmontarse, transportarse o remolcarse.
Embarcaciones, debido a su movilidad.

? En resumen, una casa de vacaciones amueblada es una vivienda fija y amueblada destinada a una clientela visitante, alquilada por periodos cortos. Esta distinción es esencial para cumplir la normativa vigente y realizar los trámites administrativos obligatorios (declaración, clasificación, tasa turística, etc.).

Residencia principal o segunda residencia: ¿cuál es la diferencia?

Antes de alquilar su vivienda como casa de vacaciones amueblada, es esencial saber si se trata de su residencia principal o de su segunda vivienda, porque las normas para alquilar su vivienda no son las mismas.

¿Qué es una vivienda habitual?

Según el artículo 2 de la ley nº 89-462 de 6 de julio de 1989, se considera vivienda habitual aquella que se ocupa durante al menos ocho meses al año, salvo en circunstancias excepcionales (obligaciones laborales, motivos de salud o fuerza mayor).
? En la aglomeración de La Rochelle, una residencia principal puede alquilarse como alojamiento turístico amueblado durante un máximo de 120 días al año.

¿Qué es una segunda residencia?

Una segunda vivienda es cualquier inmueble que no sea la residencia principal del propietario o del inquilino.
Puede alquilarse por temporadas a lo largo del año, para estancias cortas (turismo, ocio, viajes de negocios o fines de semana).
⚠️ Sin embargo, el periodo de alquiler no puede superar los 90 días consecutivos para una misma persona.

Una vivienda adquirida para alquiler turístico o mixto (por ejemplo, un alquiler para estudiantes, un alquiler de movilidad o un alquiler turístico amueblado) también se considera una segunda vivienda.

Alquilar parte de su vivienda principal

Si sólo alquila una parte de su residencia principal -por ejemplo, un garaje reconvertido, un estudio independiente o un espacio con entrada independiente-, este alojamiento se considera residencia secundaria con arreglo al Código de Turismo.

? Distinguir claramente su residencia principal de su segunda residencia le permitirá respetar la normativa local, en particular la relativa a las declaraciones al ayuntamiento, los límites máximos de alquiler y las obligaciones fiscales para los alquileres de temporada.

¿Qué forma jurídica debe elegir para alquilar una vivienda vacacional amueblada?

Tanto si alquila su residencia principal como su segunda vivienda, el alquiler de alojamientos turísticos amueblados implica la constitución de una sociedad. Esto le permite declarar sus ingresos, garantizar su responsabilidad jurídica y cumplir la normativa fiscal vigente.

Existen dos formas jurídicas principales a su disposición:

1. Alquilar como persona física

Usted dirige su empresa en su propio nombre.
En este caso, puede crear una microempresa (antes conocida como autoempresa).
Este estatuto es ideal para los propietarios individuales que desean gestionar un negocio sencillo de alquiler de temporada, con un régimen fiscal más ligero y obligaciones contables limitadas.

2. Alquilar como persona jurídica

Usted opera en nombre de una empresa o grupo de personas.
Existen varias formas jurídicas posibles, en función de su proyecto:

SCI (Société Civile Immobilière): adecuada para la gestión patrimonial y familiar.
SAS o SARL: para una gestión más estructurada, a menudo utilizada para actividades comerciales.
Asociación: posible en determinados casos sin ánimo de lucro.

? Nota: algunas sociedades unipersonales (como SASU o EURL) también se consideran personas jurídicas.

¿Necesita ayuda para elegir su estatuto?

Si desea asesoramiento personalizado para elegir la forma jurídica que mejor se adapte a su situación, puede ponerse en contacto con el INPI (Institut National de la Propriété Industrielle) en el teléfono 01 56 65 89 98 o visitar su web oficial:
www.inpi.fr

Procedimientos obligatorios

Comprobar que tengo derecho a alquilar una vivienda turística amueblada

Antes de ofrecer su vivienda en alquiler de temporada, es indispensable comprobar que tiene derecho a alquilarla como alojamiento turístico amueblado.
En la aglomeración de La Rochelle (28 municipios), hay una serie de normas que deben respetarse.

? Propietario o inquilino: ¿quién puede alquilar?

Puede alquilar su vivienda como alojamiento turístico amueblado si :

Es propietario.
Es inquilino, pero con la autorización escrita del propietario.

Esta autorización debe precisar que el subarriendo como alojamiento turístico amueblado está permitido y en qué condiciones (duración, periodos, importe, etc.).

? En copropiedad

El alquiler turístico sólo está permitido si el reglamento de copropiedad no lo prohíbe.
La actividad debe declararse al gestor de la copropiedad para su información.

Nota: algunos reglamentos prohíben los alquileres de corta duración, que se consideran actividades comerciales. Por lo tanto, es esencial comprobar este punto antes de alquilar su propiedad.

?️ ¿Quién puede realizar los trámites?

Los trámites de declaración de una vivienda turística amueblada pueden ser realizados por :

El propietario de la vivienda;
El inquilino, siempre que cuente con el acuerdo escrito del propietario;
Un intermediario de gestión (conserje, agencia inmobiliaria), sólo si dispone de un mandato de gestión firmado.

⚠️ Importante: el propietario es siempre responsable de las gestiones realizadas y del cumplimiento de la normativa, incluso cuando delega la gestión de la vivienda de alquiler.

Crear mi propia empresa de alquiler de viviendas turísticas amuebladas

El alquiler de viviendas turísticas amuebladas se considera una actividad comercial. Esto significa que todos los trámites administrativos son obligatorios para particulares y empresas, tanto si se trata de una vivienda habitual como de una segunda residencia.

1. Obtenga un número SIRET y elija su régimen fiscal
En los 15 días siguientes a la creación de su empresa, debe registrarla en la Guichet des Formalités des Entreprises (GFE): formalites.entreprises.gouv.frprocedures.inpi.fr

Esto le permitirá :
Obtener un número SIRET
Declarar la existencia de su empresa
Elegir su régimen fiscal: Loueur en Meublés Non Professionnel (LMNP) o Loueur en Meublé Professionnel (LMP).

2. Regístrese en la oficina del impuesto sobre actividades económicas (CFE).
⚠️ Particularidad del CDA de La Rochelle: desde los años 80, los arrendatarios de viviendas turísticas amuebladas no están exentos de la Cotisation Foncière des Entreprises (CFE), contrariamente a ciertas informaciones encontradas en Internet.

La CFE es un impuesto local que deben pagar todas las empresas y empresarios individuales (incluidos los microempresarios) que ejerzan una actividad por cuenta propia el 1 de enero del año fiscal.
Para pagar este impuesto, debe darse de alta en el departamento del impuesto sobre actividades económicas.
Si tiene alguna duda fiscal (elección del régimen fiscal, procedimientos, declaración y pago del CFE, impuesto municipal sobre segundas residencias, etc.), póngase en contacto con el Centre des Finances Publiques (Centro de Finanzas Públicas) más cercano:

impots.gouv.fr
Service-public.fr – CFE

3. Trámites de la SACEM para la difusión de música
Si su alojamiento difunde música a través de la radio, la televisión, el reproductor de CD u otros equipos, debe suscribir un paquete de «alojamiento turístico» con la SACEM:
? SACEM – autorización para alojamientos turísticos amueblados

4. Asegurar mi vivienda

Compruebe que su seguro cubre el alojamiento turístico amueblado.

5. Redactar un contrato de alquiler

El contrato de alquiler debe redactarse por escrito y estar firmado por el propietario y el inquilino.
En caso de litigio, debe incluir un procedimiento de mediación con el consumidor.

? Para más información: https: //www.economie.gouv.fr/mediation-conso/vous-etes-un-consommateur/quel-mediateur-saisir/mediateurs-references

Declarar mi propiedad y obtener autorización para un cambio de uso

Los alojamientos turísticos amueblados de los municipios de la aglomeración de La Rochelle están sujetos a obligaciones reglamentarias estrictas. Estas son las etapas que debe seguir para cumplirlas.

Declaración obligatoria
Desde el 1 de abril de 2020, todos los alojamientos turísticos amueblados deben declararse en línea en :
www.declaloc.fr

Esto permitirá al Ayuntamiento de Châtelaillon-Plage conocer su actividad.
Si su actividad existía antes de esta fecha, asegúrese de que ha sido declarada.

?️ Inmuebles situados en zonas tensas
Diez municipios de la aglomeración se consideran «zonas tensas», donde la presión sobre la vivienda es elevada:

Angoulins-sur-Mer, Aytré, Châtelaillon-Plage, Dompierre-sur-Mer, Lagord, La Rochelle, Nieul-sur-Mer, Périgny, Puilboreau y Salles-sur-Mer.

Para estos municipios:

Al registrarse en declaloc.fr, puede obtener un número de registro único de 13 caracteres.
Este número es necesario para publicar sus anuncios en plataformas digitales (Airbnb, Abritel, Booking, Expedia, Gîtes de France, etc.).
A partir de mayo de 2026, este número estará disponible para todos los municipios de Francia a través de una plataforma nacional única.

? Autorización de cambio de uso para segundas residencias
Si alquila :

Una segunda vivienda,
Una inversión de alquiler, o
Un anexo a su vivienda principal
y alquila en su propio nombre (como particular), debe solicitar una autorización temporal de cambio de uso.

Esta autorización transforma un inmueble destinado a uso residencial en un alojamiento temporal turístico amueblado.
Es :

Válida durante 3 años
Limitada a un máximo de 3 viviendas por persona en los 10 municipios de la zona de gran demanda
Temporal, requiere renovación a su vencimiento para continuar el alquiler.
⚠️ Sin esta autorización, el alquiler está prohibido.
Todos estos trámites pueden realizarse en declaloc.fr.

Contactos útiles
Unidad de Regulación de Alojamientos Amueblados – Conurbación de La Rochelle

Atención telefónica: martes y jueves de 9.00 a 12.00 horas
Teléfono: 05 17 83 94 70
Correo electrónico: tourisme.meubles@agglo-larochelle.fr

Buena vecindad

Como arrendador de viviendas turísticas amuebladas, usted es responsable ante su comunidad de propietarios y sus vecinos de cualquier molestia causada por sus inquilinos, sea cual sea el modo de comercialización, incluso si la gestión se delega en un intermediario.

⚠️ Recordatorios importantes
Para alquilar su vivienda legalmente y evitar sanciones

No alquile nunca una vivienda social como alojamiento turístico amueblado.
Asegúrese de que el alojamiento cumple las normas de decencia, seguridad e higiene.
No cuelgue cajas de llaves en la propiedad pública: dé prioridad a ofrecer una acogida física de calidad a sus viajeros.

Sanciones por incumplimiento
El incumplimiento de estas obligaciones puede acarrear sanciones civiles y administrativas de hasta 100.000 euros.

Ejemplos:

Incumplimiento de la obligación de declaración en declaloc.fr: hasta 10.000 euros.
No autorizar un cambio de uso: hasta 10.000 euros.
Ayuda al fraude por parte de intermediarios (servicios de conserjería, agencias): hasta 10.000 euros.
Para consultar la lista completa de las principales sanciones, visite la página web del Ministerio de Transición Ecológica :
Regulación de los alojamientos turísticos amueblados – sanciones

Tasa turística

Tasa turística: todo lo que debe saber

¿Qué es la tasa turística?
Desde enero de 2017, la Communauté d’Agglomération de La Rochelle ha instaurado una tasa turística comunitaria.
Los ingresos se destinan a estructurar y promover la oferta turística de la región.
Incluye un 10% de impuesto adicional del departamento (TAD).

¿Quién paga la tasa turística?
La tasa turística la pagan los turistas que se alojan en viviendas turísticas comerciales de la zona.
Por ejemplo, si alquila un alojamiento turístico amueblado, el propietario o gestor está obligado a recaudar el impuesto.

¿Cómo se calcula?
El cálculo se basa en :

El número de personas sujetas
El número de noches pasadas en el alojamiento
⚠️ La tasa turística se cobra del 1 de enero al 31 de diciembre de cada año.

Posibles exenciones:

Los menores de edad
Los titulares de contratos de trabajo de temporada en la región de La Rochelle
Las personas que se benefician de un alojamiento de urgencia o de un realojamiento temporal
Ocupantes de locales cuyo alquiler sea inferior a 1 euro por noche.

¿Cuáles son las tarifas?
Las tarifas son fijadas por la Communauté d’Agglomération de La Rochelle según un baremo nacional y pueden variar cada año.
Alojamientos clasificados (de 1 a 5 estrellas): tarifa fija en función del número de estrellas concedidas.

Para conocer el importe exacto: Tarifas de la tasa turística
Alojamientos no clasificados: la tarifa depende del importe de la estancia, del número de noches y del número de personas sujetas.

Simulador en línea: Simulador de la tasa turística

✅ Obligaciones del arrendador :

Mostrar los tipos de la tasa turística en el alojamiento
Mostrar el importe del impuesto recaudado en las facturas

Impuesto de residencia: ¿qué pasos hay que dar?

Mi cuenta de impuesto de alojamiento

Una vez que haya registrado su propiedad en el sitio web www.declaloc.fr, deberá activar su cuenta de proveedor de alojamiento utilizando el enlace que se le ha enviado por correo electrónico.
A continuación, podrá acceder a esta cuenta conectándose a la página web https://agglolarochelle.taxesejour.fr.

Declaración de la tasa turística
Si utiliza un operador digital (Airbnb, Abritel, Booking, etc.):
Compruebe que recaudan el impuesto en su nombre
Declare «0» en su cuenta de proveedor de alojamiento

Si recauda usted mismo el impuesto
Indique el número de noches y el importe recaudado
Devuelva el impuesto a la Comunidad de la aglomeración de La Rochelle.

¿Cuándo se paga la tasa turística?
Los pagos se realizan trimestralmente

¿Cómo se paga la tasa?
En línea a través de la cuenta de su proveedor de alojamiento
Transferencia bancaria: RIB disponible en su cuenta
Cheque: a nombre de Régie Taxe de Séjour, a enviar a :
Unidad de Impuestos Turísticos
6 place Saint-Michel, 17000 La Rochelle

⚠️ El incumplimiento de estos procedimientos puede dar lugar a sanciones.

Contactos útiles
Servicio de atención telefónica: martes, jueves y viernes, de 9.00 a 12.30 h.
Teléfono: 05 46 30 34 24
Correo electrónico: agglolarochelle@taxesejour.fr

Clasificar su alojamiento turístico amueblado

Clasificación de los alojamientos turísticos amueblados: garantía de calidad

La clasificación de 1 a 5 estrellas es una auténtica garantía de calidad para sus inquilinos y una forma de revalorizar su alojamiento. Válida durante 5 años, la conceden organismos acreditados por Atout France, según criterios nacionales precisos: instalaciones, servicios ofrecidos, accesibilidad y compromiso con el desarrollo sostenible.

Las ventajas de la clasificación
La clasificación ofrece numerosas ventajas a los propietarios:
Una contribución a la calidad de la acogida del destino, para ofrecer a sus huéspedes una estancia agradable y memorable.
Un tipo fijo y ventajoso de tasa turística para sus huéspedes, que simplifica la gestión administrativa.
La adhesión a la ANCV (Agence Nationale pour les Chèques Vacances), una ventaja adicional para atraer a familias y turistas.
Ventajas fiscales, para que pueda rentabilizar su inversión respetando la normativa.
En resumen, esta clasificación es una verdadera herramienta para valorizar y profesionalizar su actividad de alquiler vacacional.
La clasificación también es un requisito previo para inscribirse en la oficina de turismo de Châtelaillon-Plage.

Organismos locales acreditados
Para obtener o renovar su clasificación, puede dirigirse a los organismos locales acreditados:

Charentes Tourisme
Dirección: 85, boulevard de la République, 17076 La Rochelle
Teléfono: 05 54 67 13 19
Correo electrónico: location@charentestourisme.fr

Gîtes de France Charente-Maritime
Dirección: 18, rue Emile Picard – Résidence l’Amirauté Les Minimes, 17002 La Rochelle
Teléfono: 05 46 50 61 71
Correo electrónico: asso@gites-de-france-atlantique.com

Propriétaires 17
Dirección: 15, rue des Dames, 17000 La Rochelle
Teléfono: 05 46 41 54 55
Correo electrónico: proprietaires17@gmail.com

Registro mi alojamiento amueblado en la oficina de turismo

Alojamientos turísticos amueblados: desarrolle su actividad con la Oficina de Turismo
¿Desea dar a conocer su vivienda de alquiler, beneficiarse de un acompañamiento personalizado y acceder a recursos útiles para el desarrollo de su actividad?

La Oficina de Turismo le propone una suscripción anual que le ofrece numerosas ventajas:

  • Mayor visibilidad gracias a la publicación de su anuncio en la página web de la Oficina de Turismo y en los portales asociados Infiniment Charentes y Nouvelle-Aquitaine Tourisme.
  • Acompañamiento personalizado: consejos sobre las etapas que debe seguir, ayuda para inscribir su bien y optimizar su visibilidad en el Sistema de Información Turística de Charentes.
  • Acceso privilegiado a talleres y cursos de formación en el marco del Programa de Profesionalización Local (PLP), para que pueda mejorar sus competencias y establecer contactos con otros anfitriones y profesionales de la región.
  • Pertenencia al Club des Meublés, un grupo de propietarios que se reúne varias veces al año.
  • Una invitación a la reunión anual de propietarios de alquileres vacacionales, que se celebra cada mes de noviembre.

Tarifas y condiciones de acceso

Para inscribirse en la oficina de turismo, su alojamiento amueblado debe estar clasificado (Meublé de tourisme classé 1 à 5 *).

El coste de la inscripción en la oficina de turismo es de 133 euros/año por un alojamiento amueblado; 83 euros/año por cada alojamiento amueblado suplementario.

Participar en lo más destacado del año

Asista a la reunión anual de propietarios de alquileres vacacionales que se celebra cada mes de noviembre en Beauséjour.

Esta reunión de información y debate le brinda la oportunidad de estar al día de las últimas normativas, recibir información actualizada sobre la temporada turística y conocer a los socios profesionales de la región para mejorar sus conocimientos y optimizar su negocio.

Participe en nuestro Programa de Profesionalización Local (PLP)

Estos talleres reúnen a los agentes locales en formaciones temáticas y jornadas de descubrimiento (eductours). Se tratan temas muy variados, como la tecnología digital, la comunicación digital, la inteligencia artificial, el marketing y el turismo sostenible.

Únase al Club des Meublés et Chambres d’Hôtes

Este club reúne a proveedores de alojamiento en torno a iniciativas conjuntas, fomenta el intercambio de buenas prácticas y apoya el desarrollo de competencias. Se celebran varias reuniones a lo largo del año para reforzar la red local y promover la identidad de Châtelaillon-Plage.

Las etiquetas realzan el perfil de su oferta y le ayudan a destacar entre la multitud atrayendo a una clientela diversa que busca instalaciones y una acogida adaptada a sus necesidades y deseos.

Marca Turismo y Discapacidad

Adherirse a un sistema de etiquetado

Única certificación dedicada a la accesibilidad turística, garantiza una acogida adaptada a las necesidades motrices, visuales, auditivas, mentales y cognitivas de las personas con discapacidad. También apoya a los profesionales del turismo en sus esfuerzos por mejorar la accesibilidad de la recepción y las infraestructuras.

Una baza diferenciadora para más de 12 millones de personas con discapacidad.

Contacto: Charentes Tourisme
85, boulevard de la République 17076 La Rochelle
Emmanuel Beck, responsable de turismo social y comunitario
06 30 66 16 25

Accueil Vélo marca

Ideal en una ciudad popular entre los cicloturistas, esta etiqueta nacional certifica que se dispone de las instalaciones adecuadas (refugio seguro, kit de reparación, etc.). Ayuda a fidelizar a los clientes que buscan un turismo lento.

Contacto:Charentes Tourisme
85, boulevard de la République 17076 La Rochelle
Marie LEGER, Responsable de ecoturismo y movilidad suave
06 26 09 46 14

Oficina de Turismo de Châtelaillon-Plage Contacto :
Sandra IDIR
sandra.idir@agglo-larochelle.fr
05 46 56 00 56

Etiqueta llave verde

Primera etiqueta internacional de turismo sostenible, se basa en 7 temas transversales: gestión responsable del agua, los residuos y la energía, sensibilización de los huéspedes y respeto de los espacios naturales. Favorece la fidelización de los clientes preocupados por su impacto ecológico.

Contacto: Charentes Tourisme
85, boulevard de la République 17076 La Rochelle
Laurence Pourageaud, Responsable de Ecoturismo y Movilidad Suave
06 68 17 39 17

Sensibilizar a los clientes sobre las acciones ecológicas

Ahorrar agua

Conservar el agua potable es esencial. Cada gesto cuenta, ya sea propietario de un alojamiento turístico amueblado o gestor de un alojamiento. He aquí nuestros consejos para reducir su consumo y sensibilizar a sus inquilinos.

1. Instale equipos de ahorro de agua
Para limitar su consumo de agua:

Duchas de bajo consumo
Inodoros de doble flujo
Aireadores de grifo
Estos equipos reducen significativamente el consumo de agua potable en su hogar.

2. Sensibilice a sus inquilinos
Los propietarios de alojamientos turísticos amueblados disponen de un eco-kit:

Carteles de sensibilización: «En la ducha», «En el jardín», mantenimiento de grifos y reparación de fugas.
Pueden exponerse en las habitaciones o incluirse en el folleto de bienvenida.
Puede encontrar estos carteles en la página web de Agglo La Rochelle – Ahorro de agua y en la cuenta fiscal de su alojamiento.

3. Controle su consumo de agua
Lea regularmente su contador para controlar su consumo y detectar rápidamente cualquier fuga.
Un seguimiento regular le permite anticipar los gastos y preservar los recursos hídricos.

4. Adáptate en tiempos de sequía
En verano, puede haber escasez de agua potable.
Para conocer las restricciones y prohibiciones vigentes, consulte : VigiEau – información por municipio.

5. Buenas prácticas e información útil
Infórmese sobre las buenas prácticas para ahorrar agua en : Agua potable – Agglo La Rochelle
Contacto y más información:

Teléfono: 05 46 51 79 90 (opción 1)
Recepción pública: 9 rue Anita Conti, 17180 Périgny, de lunes a viernes, de 8.30 a 17.00 horas
Correo electrónico: eau.abonnes@agglo-larochelle.fr
Página web: https: //www.agglo-larochelle.fr/vie-pratique/eau-potable

Elegir una movilidad suave

Gracias a la modernización de la red Yélo, ahora puede beneficiarse de una oferta completa, flexible y accesible para llegar rápidamente a La Rochelle, Aytré, Angoulins y las ciudades vecinas. Un verdadero avance para dejar el coche en el garaje y disfrutar de una red respetuosa con el medio ambiente y solidaria.

1. El TER: conexiones rápidas y directas con La Rochelle
Desde la estación de Châtelaillon-Plage, se puede llegar a La Rochelle en 8 a 16 minutos gracias al TER, accesible con su billete Yélo.

De lunes a viernes: 18 viajes de ida y 19 de vuelta.
Fines de semana: servicio todo el día para salidas culturales, citas médicas o simplemente para relajarse en la ciudad.

2. Rutas de autobús adaptadas a su vida cotidiana
La red Yélo se modernizó en 2025 para ofrecer mayor comodidad y flexibilidad:

Línea 20: ruta directa a La Rochelle vía Aytré y Angoulins, con autobuses cada 30 minutos en hora punta.
Líneas 21 y 22: servicios locales entre Thairé, Saint-Vivien, Yves y Châtelaillon-Plage, conectados con el TER.
Los horarios se han rediseñado para adaptarse mejor al estilo de vida de los trabajadores y los escolares.
Estas nuevas conexiones hacen que la red sea fluida, regular y accesible para todos.

3. TAD (Transporte a la Demanda): un servicio a medida
Yélo Transporte a la Demanda (TAD) le permite reservar un trayecto desde su domicilio hasta la estación de Châtelaillon o una parada de la red.

Disponible de lunes a viernes de 9:00 a 13:30 y de 14:00 a 16:00.
Reserve hasta 2 horas antes de su salida a través de la aplicación Yélo à la Demande o por teléfono en el 05 46 46 17 37.
Ideal para personas mayores, sin coche o que buscan flexibilidad y comodidad.

4. Isigo: movilidad accesible para todos
El servicio Isigo de Yélo está dedicado a las personas con movilidad reducida.

Funciona todos los días, incluidos los festivos, de 6.00 a 21.00 horas.
Los trayectos puerta a puerta pueden reservarse con antelación.
Accesible a los titulares de una tarjeta de Movilidad Inclusiva o con un certificado médico.
Las reservas pueden hacerse hasta el día anterior llamando al 05 46 46 17 37.

5. Aparque de forma inteligente
Combine el coche y el transporte público con los aparcamientos disuasorios (P+R) de Yélo:

Situados en las afueras de La Rochelle, por ejemplo en Aytré (Simone Veil) o Périgny.
Aparcamiento gratuito, basta con pagar el autobús para llegar en pocos minutos al centro de la ciudad o a Les Minimes.
Una solución ecológica y económica al estrés del tráfico.

6. Libertad en bicicleta
Con 3 estaciones de bicicletas Yélo en Châtelaillon-Plage (estación de tren, oficina de turismo y centro acuático) y más de 110 estaciones en la aglomeración:

Una alternativa práctica para los desplazamientos cortos diarios.
Alquiler a largo plazo disponible, incluyendo bicicletas eléctricas y bicicletas de carga.
Una solución flexible, económica y saludable.

Información y contactos Yélo
Página web: https: //yelo.agglo-larochelle.fr/
Teléfono: 05 46 46 17 37 (de lunes a sábado, de 6.00 a 20.00)
Recepción pública: Maison de la mobilité, Place de Verdun, 17000 La Rochelle

De lunes a viernes: de 7.30 a 19.00 h.
Sábado: de 8.00 a 18.30 h

Reducir y clasificar los residuos

Como propietario, usted es responsable de la gestión de los residuos de su alojamiento de vacaciones. Es esencial que informe a sus inquilinos o a la empresa encargada de la limpieza de las normas locales:

Método de recogida: puerta a puerta o punto de recogida voluntaria
Días de recogida: horario de recogida según su zona
Material de clasificación: contenedores y cubos suministrados
Instrucciones de clasificación: papel, cartón, vidrio, envases, etc.
Una buena información garantiza la limpieza, la higiene pública y el respeto a los vecinos.

⚠️ Si añade camas supletorias que requieran ajustes en la recogida, póngase en contacto con el Departamento de Prevención y Gestión de Residuos para adaptar el volumen de los contenedores.

Sensibilización sobre la prevención y clasificación de residuos
La Communauté d’Agglomération de La Rochelle pone a disposición de los propietarios de alojamientos turísticos amueblados herramientas de comunicación para sensibilizar a los inquilinos:

Nota de clasificación:Acceder a la nota
Instrucciones de clasificación por flujos: deben colocarse cerca de los cubos de clasificación en el interior de los alojamientos Acceso a las instrucciones
Consejos para reducir los residuos: consejos para casa y para las vacaciones Reduzca sus residuos – Agglo La Rochelle

Contactos útiles
Servicio de Prevención y Gestión de Residuos
16 rue Anita Conti, 17180 Périgny
Teléfono gratuito: 0 800 535 844
Correo electrónico: dechets@agglo-larochelle.fr

Denunciar una estafa

¿Qué hacer en caso de problema o estafa en el alquiler?

Tanto si es propietario como inquilino, es posible encontrarse con estafas o fraudes en el sector del alquiler vacacional (anuncios falsos, falsos inquilinos, pagos fraudulentos, etc.). He aquí las medidas que puede tomar para actuar con rapidez y eficacia.

1. Denunciar contenidos ilegales en Internet
Amenazas, estafas, anuncios falsos o incitación al odio: denuncie cualquier contenido sospechoso a través de la plataforma PHAROS del Ministerio del Interior.

Denunciar contenidos en PHAROS

2. Presentar una denuncia en caso de estafa
Si es víctima o testigo de una estafa en línea, utilice la plataforma THESEE (Traitement Harmonisé des Enquêtes et Signalements pour les E-escroqueries).

Este servicio oficial le permite presentar una denuncia, incluso sin transacción financiera, sobre todo en el caso de falsos alquileres.

?presentar una denuncia en THESEE

3. Consultar la guía oficial de la Prefectura
La Prefectura de Charente-Maritime, en colaboración con el Grupo de la Gendarmería, la Mancomunidad de la aglomeración de La Rochelle y las oficinas de turismo, pone a su disposición la :

Guía de buenas prácticas en materia de alquiler
Esta guía trata de

La redacción de un contrato de alquiler
Equipamiento obligatorio (detectores de humo, seguridad en la piscina, etc.)
Medidas para evitar estafas
Pasos a seguir en caso de litigio o problema

Acceder a la guía oficial